כאן תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר של הלקוחות שלנו
כן. חלק גדול מהרהיטים ב־ASI DESIGN ניתן להזמין בהתאמה אישית לפי הצורך — כולל בחירת בד, צבע, גודל, כיוון שזלונג, סוג ספה או מיטה, וסגנון כללי שמתאים לבית שלכם. אסי מלווה אתכם בתהליך ועוזר לבחור את האפשרות הכי נכונה לפי החלל, התקציב והטעם האישי.
זמן האספקה משתנה בהתאם לדגם, למלאי ולרמת ההתאמה האישית של הרהיט. רהיטים זמינים יכולים להימסר מהר יותר, בעוד רהיטים בהזמנה אישית עשויים לקחת יותר זמן. לאחר בחירת הדגם תקבלו מאסי הערכת זמן ברורה, כדי שתדעו בדיוק למה לצפות.
כן. ב־ASI DESIGN חשוב לנו שתרגישו בטוחים בקנייה שלכם. האחריות משתנה בהתאם לסוג הרהיט, סוג הבד והדגם, ולכן לפני הרכישה תקבלו הסבר ברור על תנאי האחריות ומה היא כוללת. המטרה היא לתת לכם שקט וביטחון גם אחרי שהרהיט כבר אצלכם בבית.
ניתן לתאם משלוח לבית הלקוח בהתאם לאזור ולסוג הרהיט. במידת הצורך ניתן לבדוק גם אפשרות להרכבה או הצבה של הרהיט בבית. אסי ידאג להסביר מראש את אפשרויות המשלוח, העלויות והזמנים, כדי שהתהליך יהיה ברור ונוח.
אפשרויות ההחלפה או ההחזרה תלויות בסוג הרהיט ובאופי ההזמנה. רהיטים שיוצרו בהתאמה אישית לפי מידה, צבע או בד מיוחד בדרך כלל אינם ניתנים להחזרה כמו מוצר מדף. בכל מקרה, לפני הרכישה תקבלו הסבר מלא וברור כדי למנוע אי־הבנות.
המחירים נגישים יותר כי אסי עובד בצורה אישית וישירה, בלי שכבות תיווך מיותרות ובלי עלויות של רשת גדולה. במקום לשלם על מותג, אולם ענק או מערכות מסורבלות — אתם מקבלים רהיטים איכותיים, שירות אישי ומחיר הוגן שמתאים לבית הישראלי.
בהחלט. ניתן להשאיר פרטים או ליצור קשר ולקבל ייעוץ אישי ללא התחייבות. אסי יעזור לכם להבין איזה גודל מתאים לחלל, איזה צבע ישתלב עם הבית, איזה סוג בד מתאים לשימוש שלכם, ומה הפתרון הנכון ביותר לפי התקציב.
כדי לבחור ספה נכונה חשוב להתייחס לגודל הסלון, כיוון הישיבה, מספר האנשים בבית, סגנון העיצוב והשימוש היומיומי. אם אתם מתלבטים, אפשר לשלוח תמונה או מידות של החלל, ואסי יעזור לכם לבחור ספה שתתאים גם מבחינת נוחות וגם מבחינת מראה.
כן. ניתן לבחור מתוך מגוון רחב של בדים, צבעים וטקסטורות — מגוונים בהירים ועד צבעים כהים ודומיננטיים יותר. קיימות אפשרויות כמו בד חלק, בד במראה קטיפתי, בוקלה, קורדרוי ועוד, בהתאם לדגם ולזמינות.
כן, ניתן לבחור רהיטים שמתאימים יותר לשימוש משפחתי ויומיומי. במקרים של ילדים בבית מומלץ לבחור בדים פרקטיים, גוונים סלחניים יותר ומבנה נוח ועמיד. אסי יכול לכוון אתכם לדגמים שמתאימים יותר לבית פעיל ומשפחתי.
במקרים רבים כן. ניתן לבדוק אפשרות להתאמת מידות לפי החלל שלכם — במיוחד בספות פינתיות, שזלונגים, מיטות מרופדות ורהיטים בהזמנה אישית. מומלץ להגיע עם מידות מדויקות או לשלוח תמונה של האזור שבו הרהיט אמור לעמוד.
כן, ברוב הדגמים הפינתיים ניתן לבחור את כיוון השזלונג — ימין או שמאל — בהתאם למבנה הסלון ולכיוון הישיבה הרצוי. לפני ההזמנה חשוב לוודא את הכיוון בצורה מדויקת כדי שהספה תתאים לחלל בצורה מושלמת.
ניתן ליצור קשר ולבדוק זמינות של דגמים קיימים לצפייה, בהתאם למלאי ולדגמים הפעילים באותו זמן. בנוסף, אפשר לקבל תמונות, הסברים וליווי אישי כדי להבין איך הרהיט נראה ומה מתאים לבית שלכם.
אסי נותן שירות אישי, רגוע ואנושי, בלי לחץ ובלי תחושה שמנסים “לדחוף” לכם מוצר. המטרה היא להבין מה אתם באמת צריכים, להתאים לכם רהיט נכון, ולתת חוויית קנייה פשוטה, נעימה ומשתלמת.
כן. ב־ASI DESIGN ניתן למצוא מגוון פתרונות לבית, כולל ספות, ספות פינתיות, כורסאות, מיטות מרופדות, מיטות עם ארגז מצעים, הדומים ופתרונות ישיבה נוספים. כך אפשר לעצב כמה חללים בבית באותו קו עיצובי ונעים.
כן. אפשר לשלוח הודעה בוואטסאפ עם תמונה של החלל, מידות, סגנון מועדף או דגם שאהבתם, ואסי יחזור אליכם עם הכוונה אישית והמלצה שמתאימה לבית שלכם.
כדי לספק את חוויית המשתמש הטובה ביותר, אנו משתמשים בטכנולוגיות כגון קובצי Cookie לצורך אחסון ו/או גישה למידע במכשיר. הסכמה לשימוש בטכנולוגיות אלו תאפשר לנו לעבד נתונים כגון התנהגות גלישה או מזהים ייחודיים באתר זה. אי מתן הסכמה או משיכת ההסכמה עלולים להשפיע לרעה על תכונות ופונקציות מסוימות באתר.